了解:
(帶看對該房子有意)的處理:
拭探:
一、您要不要到公司來看一下產調?
二、您過去看了喜歡的房子，曾經付斡旋給仲介去幫你談價嗎?
三、您曾經去仲介公司和屋主見面談過嗎?
在帶看後:
客戶對該房子有意通常會直接問仲介:
A:某某:你看這一間房子多少錢可以買得到?
B:某某:屋主要賣的底價是多少?
C:某某:我可以出多少價錢?
回話要領:分二種情況
第一種狀況:
業務員不知房子底價的回話方式:
回答:這樣，我回去幫您探一下我們公司的接案的專員，看這一間房子屋主的底價是多少?然後我再來向您回報。
第二種狀況:
業務員知道底價的回話方式:
掌握要點:開價、底價、卡價、出價、吊價。
如開價1680萬、*屋主要賣的價錢:1560萬，底價1560萬、卡價1500萬、出價、吊價
對話方式:屋主給我們的底價是1560萬。上次有客人出價付斡1500萬去談沒談成。我在猜屋主要賣的價錢應該是接近1600萬不要差太多的話。看您要用多少價錢?我來幫您去努力比較有機會。
回頭救案:起死回生
如果在第二種狀況卡價1500萬客人有喜歡。1500萬屋主不要賣，要到1560萬屋主才要賣。這一次看喜歡的這一組客人又沒出價。(等待)
等待一週以後
借機介紹別間房子給他 。帶看後聊天。即使沒帶看也可以電話中說。聊到上次看喜歡那一間房子的狀況。
(業務員開口)
某某先生/小姐。上回看了有喜歡的那一間(座落在那裡)。屋主昨天打電話給我們接案的同事。問說上次出價1460萬的那一組客人還在嗎?我同事問了對方!對方已經買別間房子了。所以我認為1460萬屋主是有考慮的。您要不要付斡讓我去幫您努力看看?(起死回生)